香港开奖现场直播结果宝典图库

14天唤醒9万沉默顾客好德可的在支付宝口碑摸索用户分层营销

时间:2021-06-23 11:39  作者:admin  来源:未知  查看:  
内容摘要:便利店的生意大多靠地段吃饭:每一家店开在哪里,周边商圈、 www.742299.com 社区决定了他们客流的多少。但是,如果他们不知道到店消费的客群是谁,不区分顾客的忠诚度,就没有办法黏住忠实客户,更没有办法唤醒沉默顾客,带来重复消费。 最近, 130999com开...

  便利店的生意大多“靠地段吃饭”:每一家店开在哪里,周边商圈、www.742299.com社区决定了他们客流的多少。但是,如果他们不知道到店消费的客群是谁,不区分顾客的忠诚度,就没有办法黏住忠实客户,更没有办法唤醒沉默顾客,带来重复消费。

  最近,130999com开奖资料看字,好德可的却借助支付宝口碑,对尚未到店的顾客做了一次会员分层的精准营销,用14天时间唤醒了近9万沉默顾客。这一切都得益于支付宝口碑“支付及会员”的服务和精准营销的解决方案。

  自从好德可的接入支付宝口碑以来,已有数百万计的人在好德可的使用过支付宝。依靠“支付即会员”的产品,好德可的可以用支付宝口碑的后台看到这几百万用户的年龄、性别及消费频次的分布。

  而这次,正是借助这个后台,好德可的对自己的顾客进行了分层,他们根据顾客的消费频次和消费金额,将他们分为沉默顾客、低频低额顾客、高频低额顾客、高消费顾客4类。其中沉默顾客指的是近90天内无消费人群,低频低额顾客则指的是3个月内消费1次的人群。

  6月28- 7月12日,好德可的进行试点,通过支付宝口碑平台针对每个人群推送不同的优惠信息。针对沉默用户和低频顾客,他们推送了高价值的可乐/雪碧立减1元和口香糖、啤酒的5折券;而针对高消费和高频低额顾客,则推送的是相对低价值的口香糖5折券和酸奶6折券。

  这些优惠信息通过支付宝口碑的首页、店铺页及其他渠道触达到顾客,随后顾客点击即可领取。

  在这次活动中,好德可的14天内发出去了12.6万张券。而这其中共计有8.7万沉默顾客和低频顾客领取了优惠券。这意味着有近9万已经很久没有去过好德可的的人,将会在近期前往门店进行消费。

  未来,一个女孩子在便利店买了一款花香味的洗发水,商户就可以通过支付宝口碑平台,依据其年龄、性别、购物和品牌,向这位用户推送类似香味沐浴露的券,从而达到拉动二次消费的目的。

  支付宝口碑的大数据,有着丰富的数据标签。“支付即会员”将帮助更多线下商家进入数字化运营的新阶段,能够让越来越多的商户更有针对性的对用户发优惠券。后续必将给线下零售行业带来越来越多的变革,帮助商家更精准的营销和推广。

  既关注传统企业转型,又关注TMT领域创新,993994跑狗图论坛图993994.com!我们提供新鲜、有趣、有料的文章,助你在创业路上走得更稳、更远!

Copyright © 2002-2011 DEDECMS. 织梦科技 版权所有 Power by DedeCms